A Seritron Mobilidades LTDA valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de seus clientes, pilotos e parceiros, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador dos Dados
Os dados tratados nesta política estão sob responsabilidade de:
- Razão Social: Seritron Mobilidades LTDA
- CNPJ: 52.482.850/0001-77
- Sede: Estrada Marechal Alencastro 04097 Loj D - Anchieta - Rio de Janeiro/RJ - CEP 21625-001
- E-mail: [email protected]
2. Dados Coletados
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
Coletamos os dados necessários para realizar orçamentos de peças, atender pedidos e esclarecer dúvidas via site ou e-mail:
- Nome completo
- Telefone e/ou WhatsApp
- Endereço de e-mail
- Modelo, marca e ano da motocicleta (para compatibilidade de peças)
- Mensagens inseridas no formulário
2.2 Dados de navegação
Podemos coletar automaticamente dados técnicos para melhorar o site, como endereço IP, navegador utilizado, tempo de acesso e links clicados.
3. Finalidades do Uso
Seus dados são usados com os seguintes propósitos:
- Enviar cotações, orçamentos e disponibilidade de estoque das motopeças solicitadas.
- Entrar em contato para confirmar detalhes de um pedido.
- Garantir que a peça solicitada é compatível com sua motocicleta.
- Atender a requisitos legais e fiscais vigentes.
4. Compartilhamento
A Seritron Mobilidades LTDA age com total transparência. Não vendemos ou repassamos seus dados para fins publicitários de terceiros. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Serviços de infraestrutura de TI e hospedagem do site (mediante contratos de confidencialidade).
- Autoridades judiciais e fiscais, caso seja exigido por lei.
5. Armazenamento e Segurança
Armazenamos seus dados em ambientes seguros e pelo período necessário para atender à finalidade da coleta. Tomamos precauções técnicas e administrativas rigorosas contra perdas, furtos e acessos não autorizados.
6. Direitos do Titular (LGPD)
Você, como proprietário dos dados, possui total controle e pode, a qualquer tempo:
- Solicitar acesso aos dados que possuímos sobre você.
- Pedir a retificação de dados incorretos ou desatualizados.
- Requerer a exclusão de dados pessoais fornecidos (exceto aqueles que somos obrigados a guardar por lei).
- Revogar o consentimento para futuras comunicações.
Para solicitações, encaminhe um e-mail para [email protected].
7. Atualizações
Esta política poderá ser modificada para adequações legais ou de processos da empresa. As atualizações sempre estarão disponíveis nesta mesma página.